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Tuday 193854 S&D VERONA VIA STELLA Via Stella 8, 37131 VERONA (VR)
Finalmente ci siamo: la tecnologia arriva al servizio dei negozi di prossimità e la spesa quotidiana assume respiro internazionale.
Arriva per la prima volta in Italia un’esperienza di acquisto cashierless nel nuovo Tuday Conad “Prendi&Vai” di Verona, aperto l’8 novembre.
Nel centro storico scaligero, abbiamo ripreso il concept Tuday, dedicato alla spesa di prossimità, e per primi abbiamo applicato l’intelligenza artificiale a un negozio di vicinato.
Con noi al taglio del nastro, il nostro main partner tecnologico Sensei e tutti i partner operativi che hanno contribuito alla riuscita del progetto.
Ezio Gobbi (presidente DAO), Alessandro Penasa (direttore generale), Nicola Webber (direttore operativo) e Vasco Portugal (CEO di Sensei) hanno espresso soddisfazione e orgoglio per la riuscita di questa prima italiana.
Presenti anche Marco Penasa (responsabile vendite, marketing e comunicazione), Sabino Mastrorilli (direttore finanziario), Pietro Lorenzetti (responsabile sistemi informativi), Francesco Ballini (responsabile vendite della rete diretta) e tutti gli specialisti di reparto che lavorano sulla rete DAO.
Al taglio del nastro ha partecipato anche Damiano Tommasi, sindaco di Verona.
Per lo sviluppo della tecnologia, abbiamo scelto Sensei, tech company portoghese con all’attivo diversi autonomous store in Europa e Sud America.
Dopo lunghe analisi e ricerche, il progetto è entrato nel vivo con una fase operativa svolta a tempo di record. In meno di un anno, costruzione, test e apertura del negozio hanno coinvolto decine di partner e aziende specializzate, di rilievo sia locale sia europeo.
Come funziona Prendi&Vai di Tuday Conad
“Prendi&Vai” di Verona promette un modo nuovo di fare la spesa nel format Tuday: come nella dispensa di casa propria, senza necessità di passare i prodotti in cassa.
Nel supermercato, ogni cliente può prendere i prodotti dagli scaffali e riporli in uno zaino, una borsa, persino nelle tasche.
Una rete di sensori invia all’AI un identificativo della persona per unirlo ai prodotti che ha acquistato, e creare il carrello per il pagamento. Il tutto nel pieno rispetto della privacy e con un accurato data management.
All’uscita, il pagamento è 100% digitale: può avvenire con carte, smartphone o tramite l’applicazione iOS e Android, creata da Sensei in esclusiva per la versione “Prendi&Vai” di questo negozio Tuday Conad.
Un QR code generato dalla app permette alla clientela di uscire senza attese e ricevere lo scontrino virtuale entro pochi minuti.
Cosa aspettarti dal primo negozio autonomo
L’AI renderà lo shopping più comodo e veloce per la clientela e ci aiuterà a migliorare la sua esperienza di acquisto, oltre a consentirci di adeguare l’assortimento alle sue reali necessità.
Nei reparti, la cura per i prodotti freschi come ortofrutta e pane va di pari passo con l’enfasi su proposte confezionate e pronte al consumo.
Qui la tecnologia è uno strumento utile per darci modo di offrire un servizio in orari più ampi, rispettando le esigenze organizzative dello staff. Infatti, a differenza dei negozi senza cassa internazionali, da “Prendi&Vai” di Tuday Conad è sempre presente una squadra di collaboratori e collaboratrici, che assiste e accompagna nell’esperienza innovativa. Si dedicheranno al customer care, alla cura del negozio e dell’assortimento.
A proposito del progetto:
Ci auguriamo di condividere altri successi simili. Sposiamo ora una tecnologica evoluta, che potrà rendere ancor più piacevole l’esperienza di spesa, e più qualitativa e stimolante la vita lavorativa dei nostri soci e collaboratori, sia in sede sia in punto vendita.
Orgogliosi di quanto abbiamo costruito insieme, siamo fieri di condividere e sostenere una visione imprenditoriale così coraggiosa e di crescita verso il futuro.
